Felet uppstår när du försöker ladda ner ett specifikt spel som du redan äger, men nedladdningen startar bara inte.
I vårt exempel ovan försökte vi ladda ner PS5-versionen av Call of Duty: Black Ops Cold War men fastnade på den här skärmen. Att navigera till nedladdningskön på PS5 avslöjar att nedladdningen faktiskt inte äger rum och det finns inga fel.
Hur man fixar PS5-nedladdningsköfel
Tja, goda och dåliga nyheter - det här misstaget kan åtgärdas, men lösningen är långt ifrån perfekt. IGN säger att en fullständig rengöring av PS5-systemet kommer att lösa det här problemet, men det betyder att du måste ladda ner alla befintliga spel igen. Och om du inte har PlayStation Plus måste du använda PS5:s inbyggda säkerhetskopieringsverktyg för att spara PS5-lagringsfiler eftersom konsolen inte tillåter dig att exportera sparad data från dina PS5-spel till en USB-enhet.
Tänk på att det här problemet verkar vara ganska vanligt och förmodligen kommer att vara en av de första korrigeringarna på listan för den första firmwareuppdateringen för PlayStation 5. Även om det kommer att påverka en nedladdning kommer det inte att hindra dig från att ladda ner andra spel, så om du har tålamod du kan vänta med detta problem. Detta förutsätter att Sony snabbt kan fixa det, vilket är okänt för någon.
Om du bestämmer dig för att göra detta: För att återställa din PlayStation 5 till fabriksinställningarna, klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet av startskärmen för att gå in i systeminställningarna. Gå till avsnittet "System" och välj därifrån "Återställ inställningar" och sedan "Återställ konsol". Du måste bekräfta att du är redo att radera all data på konsolen. När du gör detta kommer du att förlora allt som inte har säkerhetskopierats. Och det borde teoretiskt lösa problemet.
Vad som orsakar PS5-nedladdningsköfel
För tillfället finns det ingen officiell förklaring till felet "nedladdning i kö", men i vår anekdotiska erfarenhet hände detta när vi försökte ladda ner något (i vårt fall, den massiva 140 GB Call of Duty: Black Ops Cold War installationsfilen ), inte uppmärksamma popup-varningen - "inte tillräckligt med ledigt utrymme för att ladda ner". Så om du är orolig för det, var bara försiktig med vad du laddar ner - se hur snabbt du fyller upp din PS5:s interna lagring.
